martes, 19 de enero de 2010

Continúa la oferta actualización equipos MEDUSA

A la atencion del responsable de equipos Medusa:

En primer lugar, quisiéramos dar las gracias a todos aquellos centros que se han acogido a la oferta de actualización de los equipos Medusa que planteamos en octubre, en la que se reutilizaban los equipos DELL optiplex G270 averiados en su placa base. Dicha actualizacion cuesta 150 euros y tal y como explicamos, era y es una buena oferta gracias a las características que posee el equipo DELL en cuestión.
Dado que muchos centros nos comentaban que hasta principio de diciembre no podían realizar la inversión, ya que la Consejería ingresa en este mes, quisiéramos aprovechar para informarles, en primer lugar, que sigue abierta la oferta de actualización de equipos, tal y como se describe en el archivo adjunto enviado en noviembre, y en segundo lugar, aclarar algunas de las dudas que nos han planteado.

1. ¿Son equipos nuevos de medusa?
No. Son la actualización de los equipos DELL horizontales optiplex G270, que en su día entregó el Gob. de Canarias, y que por un fallo en su placa base, dejan de funcionar. Dado que las características de DELL son muy específicas, no basta con cambiarle la placa, sino que además, hay que montar todo el contenido en otra torre.
2. ¿Pertenece a alguna subvención del Gob Can?
No. Dado que los equipos en cuestión, ya pertenecen a cada uno de los centros desde hace algunos años, por caducidad de la garantía, son los centros los que deciden si invertir o no en la actualización.
3. Nuestro centro está en Lanzarote. Podemos acogernos a la oferta.
Por supuesto. Para la oferta, contamos con la colaboración de empresas ubicadas en ambas provincias. Ya se han acogido al cambio centros de distintas islas, nosotros vamos a recogerlos, y se los entregamos en mano actualizados.
4. Incluye el aumento de memoria RAM?
No. La oferta incluye torre, placa y mano de obra, siempre y cuando el problema derive de la placa base, que es el caso más habitual. La ampliación de memoria tendriá que ser cotizado aparte, y se trataría de memoria DDR, no de la que actualmente se encuentra en el mercado, DDR2 o DDR3.
5. ¿Entran en el dominio de medusa?.
En el exterior de cada G270 existe su pegatina original de XP profesional. El equipo se monta con dicho serial, a excepción de lo que diga el centro. Se puede configurar dentro del dominio medusa, para el uso de las carpetas compartidas (pincel,etc), aunque no es la opción más usada por muchos de los que ya se han acogido, debido a que los equipos conectados directamente con el servidor de medusa, tienen un escritorio virtual que relentiza mucho el equipo.

Cualquier duda que se les pueda plantear, no duden en llamarnos.

info@arrobaplanet.com
Telf /Fax: 922 654 332
Móvil 647 119 589

LOS EQUIPOS AVERIADOS DE MEDUSA TIENEN SOLUCION


¿Cuántos Equipos del proyecto Medusa tiene averiado?


Según nos han comentado varios centros a los que damos servicios informáticos, después de varios años de implantarse el proyecto Medusa, muchos de los pc’s de sobremesa (marca DELL), que les fueron entregados, dejaron de funcionar por problemas en la placa base. Pasados los dos años de garantía, que le daba el fabricante al Gobierno de Canarias, la gestión de dichos equipos pasó directamente a los centros.

Como consecuencia de esta transferencia, hemos podido comprobar, que dada la particularidad del equipo en cuestión, (pc horizontal de la marca DELL, 2.4 Ghz y 256/512Mb ram con características muy especiales respecto al resto de los equipos), son muchos los centros que no los han podido arreglar y los han acumulado, sin saber qué hacer con ellos.

Nosotros atendiendo a llamada de nuestros clientes, hemos ofertado una reutilización del equipo, aprovechando bastantes piezas del equipo anterior.

Dado los buenos resultados que ha dado, nos hemos propuesto hacérselo saber, por si es de su interés, considerando que actualmente, recibir nuevos equipos como al inicio del proyecto, es verdaderamente difícil como consecuencia de la crisis que nos rodea.

Si está interesado, o desea más información al respecto, no dude en llamarnos. Recogemos sus equipos y se los entregaremos en el centro. En cualquier caso, No borre este correo. Puede serle útil en el futuro.

El precio de la puesta a punto de cada torre es de 150 euros, con garantía de 1 año. (Una torre suele estar por 350-400 euros pvp). Este precio es para los equipos cuyo principal problema haya sido la placa base. Si el problema es otro (disco duro o micro averiado, faltan piezas, etc), se lo cotizaremos sin cargo alguno.

Aprovechamos para informarles que nuestra empresa ofrece servicios de mantenimientos al resto de equipos que tenga en su centro (tanto los relacionados con el aula Medusa como el resto de equipos), sobre todo a los centros educativos, donde hay que realizar mayor énfasis en evitar accesos a Internet no permitidos (tuenti, Messenger, etc), como el de evitar la instalación de programas no autorizados por el centro.

No dude en llamarnos, estamos para apoyar sus proyectos.

Puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios y canales.

Tfno: 922 - 654 332
Móvil: 647 11 95 89 / 610 68 74 52
e-mail: info@arrobaplanet.com / direccion@invergove.com
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